Die Verkaufsagentur für Folienverpackungen, Nabenhauer Verpackungen, Dietmannsired im Allgäu, optimierte nicht nur die Verpackungsfolien für seine Kunden. Durch eine verbesserte Büro-Organisation werden auch die internen Abläufe verschlankt.

Robert Nabenhauer ist Perfektionist. Deshalb liegt ihm daran, dass seine Kunden aus der Wurst- und Fleischwarenindustrie nicht nur die optimale Verpackungsfolie für Ihre Produkte bekommen. Ihm ist auch daren gelegen, dass die organisatorischen Abläufe in seiner Firma wie geschmiert ineinander greifen.

Um die Reibungsverluste, wie sie in jedem Büro vorkommen – nicht ganz durchzustrukturierte Ablage, uneinheitliche Anlage von Vorgängen, nicht geleerte Posteingangsfächer und Häufchenbildung auf den Schreibtischen ndash;, abzubauen, hat sich der Inhaber und Geschäftsführer Nabenhauer dem Büro-Kaizen verschrieben. „Kaizen kommt aus dem Japanischen und heißt ständige Verbesserung”, erklärt Nabenbauer. „Das ist ein Motto, das zu unerer Firmenphilosophie passt und das Potential des Menschen in den Vordergrund stellt. Das gefällt mir.&rdquo.

So werden in Workshops direkt im Büro Fehlerquellen aufgespührt, die durch ständige Suche, ungenügende Ablage und die persönlichen unterschiedlichen Bearbeitungssysteme der Mitarbiter entstehen. Diese einmal entdeckt, kann durch gemeinsames Erarbeiten die Systeme entwickelt werden, die dem Ablauf der Firma entsprechen. Unterlagen werden richtig einsortiert, Schreibtische ausgemistet und das ganze Büro „entschlackt”. „Jeder Vorgang ist jetzt so angelegt, dass weder kurzfristig Krankheit noch langfristig Urlaub einen Kollegen in Verlegenheit bringen, der sich plötzlich um einen anderen Kunden kümmern mussrdquo;, bestätigt Sonja Prestel, neue Mitarbeiterin der aufstrebenden Firma. Und wirklich lassen sich unter anderem 20 Prozent an effizienterer, kundenorientierter Arbeit durch Büro-Kaizen ausmachen.

Durchgeführt wurden diese Technik durch Tempus, ein langjähriges Unternehmen in Sachsen Organisations-Optimierung. „Wir haben sehr gute Erfahrungen mit Tempus gemacht”, bestätigt Nabenhauer.

Maschinenbau.de – Schneller und flexibler durch Büro-Kaizen